A.尊重 B.相容 C.謙讓 D.理解
A.尊重原則 B.相容原則 C.協(xié)調(diào)原則 D.理解原則
A.心理因素對(duì)溝通的影響很大 B.溝通既是信息傳遞過(guò)程,又是感情交流過(guò)程 C.溝通主要以語(yǔ)言為載體 D.在人際溝通過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)溝通障礙