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單項(xiàng)選擇題

接待工作應(yīng)遵循的原則不包括（）

A.誠(chéng)懇熱情
B.講究禮儀
C.細(xì)致周到
D.高格接待

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單項(xiàng)選擇題

接待規(guī)范的基本要求不包括（）

A.彬彬有禮
B.不卑不亢
C.熱情友好
D.男士?jī)?yōu)先

單項(xiàng)選擇題

迎客、待客和（）是接待工作中的基本環(huán)節(jié)。

A.訪客
B.咨客
C.好客
D.送客

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