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()是指人們常常將事物按一定的特征分為若干類,對(duì)每一類都有一個(gè)固定的看法,并作為判斷的依據(jù),是對(duì)人、事、物的最初步、最簡單的認(rèn)識(shí),它雖有利于對(duì)事物作出概括性的反映,但也容易形成錯(cuò)誤的判斷。
A.社會(huì)刻板效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.近因效應(yīng)
D.定勢(shì)效應(yīng)
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判斷題
商務(wù)溝通是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而在組織成員之間以及與相關(guān)組織之間的事實(shí)、思想、意見等管理信息的傳遞與交流過程。主要包括組織環(huán)境下的個(gè)體溝通、人際溝通和組織溝通三部分內(nèi)容。()
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
交談是一種以語言方式有來有往、相互交流思想感情的雙邊或多邊活動(dòng)。交談具有活動(dòng)性、單一性、簡縮性及技巧性等特點(diǎn)。()
答案:
錯(cuò)誤
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