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判斷題

旅行社風(fēng)險管理的控制主要是設(shè)置控制標準、對比標準和糾正行為。

答案：正確

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全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。

答案：正確

成本費用利潤率越高，說明旅行社付出的代價越大，獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。

答案：錯誤