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問答題
【簡答題】簡答預(yù)訂的作用和意義。
答案：
預(yù)訂是酒店一項重要業(yè)務(wù)，酒店一般都在其前廳部（或銷售部）設(shè)有預(yù)訂部，專門受理預(yù)訂業(yè)務(wù)。對于客人來說，通過預(yù)訂可以保證客人...
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超額預(yù)訂
答案：
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