- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問答題
【簡答題】客房服務(wù)項(xiàng)目設(shè)立的原則是什么？
答案：
盈利性原則；擴(kuò)大服務(wù)范圍的原則；不增加特殊成本的原則；挖金原則。
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】簡要說明在客房介紹中，針對不同的客人應(yīng)如何進(jìn)行？
答案：
對于?？停粋€方面是著重介紹新增加的服務(wù)項(xiàng)目，另一方面介紹新的優(yōu)惠方法；對于普通客人，介紹客房的標(biāo)準(zhǔn)配置，告訴客人使用客...
問答題
【簡答題】簡要說明入住接待流程。
答案：
識別客人是否預(yù)訂，填寫入住登記表并驗(yàn)證，分配客房和確定房價，確定付款方式，完成入住登記手續(xù)，儲存信息、制作有關(guān)表格。
