A.企業(yè)知識(shí) B.用戶知識(shí) C.市場知識(shí) D.法律知識(shí) E.職業(yè)道德
A.全面掌握科學(xué)文化知識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí) B.與本專業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí) C.掌握推銷產(chǎn)品與服務(wù)知識(shí) D.研究競爭對(duì)手,確立競爭優(yōu)勢
A.售前服務(wù) B.售中服務(wù) C.售后服務(wù) D.微笑服務(wù)