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判斷題

當(dāng)出現(xiàn)與乘客存在語言障礙的時候，應(yīng)主動用文字等形式向乘客征詢或向附近站點管理人員或所處的賓館、飯店的服務(wù)人員求助，千方百計為乘客排憂解難，準(zhǔn)確、無誤地把乘客送到目的地。（）

答案： 正確
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