A.會議持續(xù)時間較短,無法有效溝通解決。 B.會議開始時間不固定,多數(shù)情況下需待行長安排。 C.會議準備不足,常常流于形式。 D.會議參與人員積極性不高,經常出現(xiàn)缺席情況。
A.通過自查、排查、內外檢查、督查等方式發(fā)現(xiàn)問題后,通過增加審批環(huán)節(jié)來進行管控。 B.在自查過程中,根據(jù)管理辦法要求員工打鉤簽字確認的形式進行自查。 C.審批事項設計要從全行視角觸發(fā),總行部門新增的審批事項必須經行領導同意。 D.組織集中學習后進行照片存檔,以備上級檢查。
A.履行告知義務,構筑客戶心理防線 B.積極配合客戶處理陌生人匯款業(yè)務 C.受理匯款業(yè)務時,必須做到“四問四核實” D.在確認客戶深陷騙局后,觀察客戶近期賬戶動態(tài),爭取時間并獲得警方的支持或客戶家人的新人,幫助客戶拜托騙局