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判斷題

客戶反映收到電費提醒短信、交費成功短信、階梯電價提醒短信、停電通知短信、催費或電費通知短信等，客戶表示之前已撥打95598熱線反映取消短信，并已取消成功，近期又收到相同類型短信屬于紅線問題。

答案：錯誤

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非智能交費客戶反映欠費停電前未按規(guī)定通知客戶屬于非紅線為題。

答案：錯誤

客戶反映收到錯誤欠費停電通知，導(dǎo)致其被停電屬于紅線問題。

答案：錯誤

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