多項選擇題

下列描述中，符合辦理業(yè)務(wù)投遞服務(wù)禮儀的有（）。

A.辦理業(yè)務(wù)時不應(yīng)東張西望，更不應(yīng)對室內(nèi)人和物妄加評判
B.遞送郵件時，應(yīng)右手遞上，同時向用戶清晰說出“這是您的郵件，請出示身份證簽收
C.用戶驗視無誤后，用禮節(jié)手勢遞上業(yè)務(wù)單據(jù)、筆，指引用戶在單據(jù)指定位置簽名或蓋章
D.用戶簽字或蓋章時，投遞人員應(yīng)站立一旁，保持禮節(jié)距離，恭候簽畢

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多項選擇題

為確保各類郵件投遞質(zhì)量，郵政投遞業(yè)務(wù)部門、視檢部門可不定期對某類重點區(qū)域?qū)嵤┲攸c檢查，如對平函類郵件，可重點針對單位、收發(fā)室、物業(yè)接發(fā)點實施檢查，重點檢查（）情況等。

A.接轉(zhuǎn)代投質(zhì)量
B.轉(zhuǎn)退郵件清退質(zhì)量
C.接轉(zhuǎn)代投協(xié)議簽訂
D.交接手續(xù)質(zhì)量

多項選擇題

下列關(guān)于郵政合同的說法正確的有（）。

A.是有關(guān)郵政企業(yè)提供各種服務(wù)的各種合同的總稱
B.是涉及郵政企業(yè)與寄件人（匯款人）兩方的合同
C.其性質(zhì)是行政合同
D.郵政企業(yè)的業(yè)務(wù)單式是一種格式條款

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下列描述中，符合辦理業(yè)務(wù)投遞服務(wù)禮儀的有（）。

你可能感興趣的試題

為確保各類郵件投遞質(zhì)量，郵政投遞業(yè)務(wù)部門、視檢部門可不定期對某類重點區(qū)域?qū)嵤┲攸c檢查，如對平函類郵件，可重點針對單位、收發(fā)室、物業(yè)接發(fā)點實施檢查，重點檢查（）情況等。

下列關(guān)于郵政合同的說法正確的有（）。

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下列描述中，符合辦理業(yè)務(wù)投遞服務(wù)禮儀的有（）。

為確保各類郵件投遞質(zhì)量，郵政投遞業(yè)務(wù)部門、視檢部門可不定期對某類重點區(qū)域?qū)嵤┲攸c檢查，如對平函類郵件，可重點針對單位、收發(fā)室、物業(yè)接發(fā)點實施檢查，重點檢查（）情況等。

下列關(guān)于郵政合同的說法正確的有（）。