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問答題
【簡答題】為什么要開展售后服務(wù)工作？
答案：
售后服務(wù)乃無聲的推銷員
（1）售后服務(wù)是企業(yè)開拓市場，提高競爭能力的有力武器。
（2）售后服務(wù)是密切...
（1）售后服務(wù)是企業(yè)開拓市場，提高競爭能力的有力武器。
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問答題
【簡答題】在推銷洽談中，如何建立和諧的氣氛？
答案：
①主動熱情的寒暄，顯示主動積極地關(guān)心對方，這對形成良好的洽談氣氛至關(guān)重要。
②最初見面時的交談，話題最好是輕松...
②最初見面時的交談，話題最好是輕松...
問答題
【簡答題】試述推銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力？
答案：
1.思想素質(zhì)；
2.心理素質(zhì)；
3.身體素質(zhì)。
①良好的語言表達(dá)能力：推銷員應(yīng)該是能言善辯...
2.心理素質(zhì)；
3.身體素質(zhì)。
①良好的語言表達(dá)能力：推銷員應(yīng)該是能言善辯...
