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多項選擇題

關于處理顧客異議的原則，以下說法正確的是（）。

A.從推銷人員的角度講，顧客永遠都是對的
B.當顧客提出異議時，首先要學會傾聽
C.顧客的反對意見是推銷成功的路標
D.對顧客提出的異議推銷人員一定要立即答復

你可能感興趣的試題

多項選擇題

運用明星提示法時，要注意（）。

A.明星要有較高的知名度、美譽度
B.明星與推銷品有內在聯(lián)系
C.明星與推銷品之間的關系必須真實
D.明星要長的比較帥

多項選擇題

進行示范演示時，要注意（）。

A.演示熟練
B.投其所好
C.突出重點
D.速度適當

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