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對(duì)組織和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，“承諾”都是一個(gè)大問(wèn)題。在矩陣式組織中，這個(gè)問(wèn)題尤其重要，因?yàn)椋ǎ?/h4>

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員實(shí)際上是各職能部門(mén)的成員，他們有自己的老板，向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告只是“虛線報(bào)告”
B.未及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)
C.項(xiàng)目管理的工具和技術(shù)是必要的，但是并非項(xiàng)目成功的充分條件
D.未針對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“投其所好”及時(shí)開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì)

單項(xiàng)選擇題

許多性格沖突是因?yàn)槿狈α己玫娜穗H交往能力，有些人可能從未學(xué)過(guò)如何坐下來(lái)處理與他人的差異，所以當(dāng)沖突不可避免地發(fā)生時(shí)，局面就會(huì)一發(fā)不可收拾，要將這類(lèi)問(wèn)題的影響降至最低，最好的方法是（）

A.將沖突人員移交SHR
B.所有團(tuán)隊(duì)成員（包括你自己）都接受人際交往技能培訓(xùn)
C.聯(lián)系職能經(jīng)理?yè)Q人
D.將沖突人員分別布置在不同團(tuán)隊(duì)

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夭折項(xiàng)目必須收尾，要制定一個(gè)（）

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