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【簡答題】簡述護(hù)患溝通的心理學(xué)基礎(chǔ)
答案:
患者的心理特點(diǎn)和心理需求:應(yīng)激反應(yīng),角色轉(zhuǎn)換,信息需要,唄尊重和關(guān)注的需要
護(hù)士的心理素質(zhì)和心理狀態(tài):共情能力...
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保持關(guān)系的職業(yè)化特征
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