從物流的角度看,客戶服務(wù)主要的傳統(tǒng)要素有:() ①時間 ②可靠性 ③溝通 ④方便
A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②③④
A.裝卸搬運是附屬性、伴生性的活動 B.裝卸搬運是提升物流效率的活動 C.裝卸搬運是保障性、服務(wù)性的活動 D.裝卸搬運是增加物流成本的活動
包裝的作用包括() ①保護商品 ②方便流通 ③方便消費 ④方便儲運
A.①②③ B.②③④ C.③④ D.①②③④