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對于在手廳銷戶的用戶,如詢問是否可以將余額轉(zhuǎn)移至其他手機號碼上,請主動告知用戶可以轉(zhuǎn)至同省同系統(tǒng)聯(lián)通手機號碼。
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螞蟻寶卡親情卡激活首月需收月租費,如用戶在月末申請親情卡,可引導(dǎo)用戶在次月月初再做激活,但記得須從收貨之日15天內(nèi)激活,逾期號碼將被收回。
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