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單項選擇題

以下哪個溝通障礙因素屬于客觀因素：（）

A.個體障礙
B.理解偏差
C.環(huán)境混亂
D.缺乏反饋

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單項選擇題

由于口齒不清而影響溝通，屬于以下哪種溝通障礙：（）

A.個體障礙
B.理解偏差
C.不善于傾聽
D.缺乏反饋

單項選擇題

書信來往屬于以下哪種溝通方式：（）

A.口頭溝通
B.書面溝通
C.電子媒介溝通
D.肢體語言溝通

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