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單項選擇題

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在運營服務(wù)中做法不對的是（）。

A.在車內(nèi)吸煙
B.衣著整潔，語言文明，禮貌待客
C.耐心，如實回答乘客的問題
D.對乘客提供貼心服務(wù)

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單項選擇題

出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)期間不應(yīng)當(dāng)樹立（）的從業(yè)意識。

A.盈利至上
B.安全行車
C.誠實守信
D.文明服務(wù)

單項選擇題

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員職業(yè)道德是駕駛員在運營服務(wù)中所應(yīng)遵循并帶有職業(yè)特點的（）和準(zhǔn)則。

A.個人意愿
B.自身行為
C.工作規(guī)范
D.行為規(guī)范

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