你可能感興趣的試題

電信業(yè)務經營者在電信服務中，不得有下列行為：（）

A.以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務
B.限定電信用戶購買其指定的電信終端設備或者拒絕電信用戶使用自備的已經取得入網許可的電信終端設備
C.無正當理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務
D.對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳
E.不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復

多項選擇題

對于真實用戶并長期在網由于個人疏漏原因造成銷戶，特殊申請重新復用號碼時，需滿足什么條件？（）

A.號碼已實名
B.號碼銷戶90天內
C.客戶本人提出需要重新使用該號碼
D.核實近一年內的賬單，需每月均有正常發(fā)生通話、短信、上網等通信行為，確保停機前一年正常使用

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電信業(yè)務經營者應當向用戶提供（）等服務，并采取公布監(jiān)督電話等形式，受理用戶投訴。對于用戶關于電信服務方面的投訴，電信業(yè)務經營者應在接到用戶投訴之日起十五日內答復用戶。

你可能感興趣的試題

電信業(yè)務經營者在電信服務中，不得有下列行為：（）

對于真實用戶并長期在網由于個人疏漏原因造成銷戶，特殊申請重新復用號碼時，需滿足什么條件？（）

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電信業(yè)務經營者應當向用戶提供（）等服務，并采取公布監(jiān)督電話等形式，受理用戶投訴。對于用戶關于電信服務方面的投訴，電信業(yè)務經營者應在接到用戶投訴之日起十五日內答復用戶。

電信業(yè)務經營者在電信服務中，不得有下列行為：（）

對于真實用戶并長期在網由于個人疏漏原因造成銷戶，特殊申請重新復用號碼時，需滿足什么條件？（）