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零售業(yè)務(wù)客戶(hù)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍指從信息技術(shù)部、零售銀行部、私人銀行部或其他渠道獲取零售業(yè)務(wù)客戶(hù)數(shù)據(jù)后,在零售銀行部或私人銀行部?jī)?nèi)進(jìn)行加工、處理和使用,到相關(guān)信息輸出為止所涉及的相關(guān)工作。
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分行零售綜合考評(píng)中客戶(hù)類(lèi)指標(biāo)考核基數(shù)隨CRM系統(tǒng)中客戶(hù)管戶(hù)關(guān)系的變更進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
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判斷題
分行績(jī)效等級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)分行營(yíng)收貢獻(xiàn)確定,若分行營(yíng)收貢獻(xiàn)達(dá)到上一級(jí)別分行營(yíng)收占比的平均值,則分行可實(shí)現(xiàn)績(jī)效等級(jí)晉升。
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