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判斷題

銀行業(yè)金融機構對自有理財產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品的銷售過程進行同步錄音錄像時，消費者確認內(nèi)容應至少包括其充分了解銷售人員所揭示的產(chǎn)品風險等。

答案：正確

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銀行業(yè)金融機構銷售人員應遵循相關監(jiān)管要求并具有理財及代銷業(yè)務相應資格，銷售人員相關信息及其銷售資格應在專區(qū)內(nèi)進行公示，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

答案：正確

銀行業(yè)金融機構應當做好投訴登記工作，但無需告知投訴者受理情況、處理時限和聯(lián)系方式。

答案：錯誤

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