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單項選擇題

網(wǎng)約車運營期間，網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營者應實時采集駕駛員人像等個人生物特征數(shù)據(jù)，與駕駛員上傳的身份資料進行對比，確保（）

A.網(wǎng)絡服務平臺（又稱線上）提供服務的車輛與實際（又稱線下）提供服務的車輛一致
B.線上的網(wǎng)約人與線下的實際坐車乘客一致
C.線上的管理人員與線下的實際服務人員經(jīng)營理念一致
D.線上提供服務的駕駛員與線下實際提供服務的駕駛員一致

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單項選擇題

網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營者應通過安裝車載終端手段，對車輛運行和服務過程進行實時動態(tài)監(jiān)控，確保（）

A.網(wǎng)絡服務平臺（又稱線上）提供服務的車輛與實際（又稱線下）提供服務的車輛一致
B.線上的網(wǎng)約人與線下的實際坐車乘客一致
C.線上的管理人員與線下的實際服務人員經(jīng)營理念一致
D.線上提供服務的駕駛員與線下實際提供服務的駕駛員一致

單項選擇題

乘客未按約定乘坐預約車輛，且未提前告知網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營者或駕駛員的行為稱之為（）

A.搶單
B.乘客爽約
C.拒載
D.甩客

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