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填空題
藥具免費發(fā)放應(yīng)貫徹國家指導和群眾自愿的原則，為育齡群眾提供（）、（）、（）、（）的服務(wù)。
答案：
科學；規(guī)范；安全；及時優(yōu)質(zhì)
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填空題
藥具咨詢服務(wù)的技巧：（）、（）、（）、（）、（）、（）。
答案：
要歡迎服務(wù)對象到來；要尊重服務(wù)對象觀點；要傾聽服務(wù)對象述說；要引導服務(wù)對象交談；要協(xié)助服務(wù)對象操作；要幫助服務(wù)對象選擇
