單項(xiàng)選擇題

在賓客物品轉(zhuǎn)交程序，下列做法不正確的是（）。

A.若是給住客的轉(zhuǎn)交物品，應(yīng)及時(shí)電話(huà)聯(lián)系，如賓客在房間，及時(shí)請(qǐng)行李員送入客房
B.若賓客不在房間，也請(qǐng)行李員送入客房
C.賓客來(lái)取件時(shí)應(yīng)出示相應(yīng)的證件（如住店賓客請(qǐng)其出示房卡，非住店賓客請(qǐng)出示身份證等有效證件）并簽名
D.轉(zhuǎn)交經(jīng)辦人簽名

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單項(xiàng)選擇題

在處理住客轉(zhuǎn)交物品給他人時(shí)，下列做法正確的是（）。

A.要求賓客留下姓名和房號(hào)即可收下物品
B.請(qǐng)賓客出示物品的合格證書(shū)
C.不應(yīng)對(duì)賓客的物品進(jìn)行檢查和詢(xún)問(wèn)，以示尊重賓客
D.禮貌提醒賓客留下取件人的電話(huà)和地址

單項(xiàng)選擇題

在接受和保管轉(zhuǎn)交物品時(shí)，下列做法不正確的是（）。

A.小件物品放在服務(wù)臺(tái)的柜子里，大件物品放在行李房倉(cāng)庫(kù)
B.轉(zhuǎn)交物品可以無(wú)限期保留
C.認(rèn)真檢查存放的物品及數(shù)量
D.轉(zhuǎn)交物品服務(wù)不接受危險(xiǎn)、違法物品

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在賓客物品轉(zhuǎn)交程序，下列做法不正確的是（）。

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在處理住客轉(zhuǎn)交物品給他人時(shí)，下列做法正確的是（）。

在接受和保管轉(zhuǎn)交物品時(shí)，下列做法不正確的是（）。

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在接受和保管轉(zhuǎn)交物品時(shí)，下列做法不正確的是（）。