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判斷題

導(dǎo)游在與游客交往時(shí)必須注意自己的語言表達(dá)方式，與游客說話要避免使用“鏗鏘有力”“擲地有聲”的剛性語言。

答案：正確

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西方人思維方式一般由小到大、由近及遠(yuǎn)、由具體到抽象。

答案：正確

導(dǎo)游帶團(tuán)中要同有關(guān)接待單位進(jìn)行協(xié)調(diào)是因?yàn)檫@些接待單位提供不同的產(chǎn)品而難以相互配合。

答案：錯(cuò)誤

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