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單項選擇題

從銷售方格與客戶方格的典型搭配關系表中成功概率的分布情況來看，處于（）銷售心態(tài)的銷售人員成功概率較高，他們是理想的銷售專家，能夠高效果斷地促成交易

A.解決問題導向型
B.強力銷售導向型
C.銷售技術導向型
D.客戶關系導向型

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單項選擇題

（）心態(tài)的客戶由于對銷售工作和產品都很熟悉，所以既高度關注自己的購買需求，又高度關心銷售人員。

A.感情用事型
B.公正干練型
C.防衛(wèi)型
D.尋求答案型

單項選擇題

客戶方格從二維角度分別描述客戶對（）和對（）的關心程度。

A.銷售人員產品質量
B.銷售人員產品價格
C.產品質量購買需求
D.銷售人員購買需求