A.質(zhì)量B.精神文化需要C.實用需求D.品牌
A.鮮艷的色調(diào)B.莊重的色調(diào)C.灰暗的色調(diào)D.陰冷的色調(diào)
A.一條理念:帶走用戶的煩惱B.一個控制:服務(wù)不滿意率小到十萬分之一C.一個結(jié)果:服務(wù)圓滿D.一個不漏:一個不漏地處理用戶反映的問題