A.無(wú)形性B.多變性C.復(fù)雜性D.競(jìng)爭(zhēng)性
A.企業(yè)滿(mǎn)意B.顧客滿(mǎn)意C.消費(fèi)滿(mǎn)意D.市場(chǎng)滿(mǎn)意
A.兩種類(lèi)型的溝通都是不可逆的B.兩類(lèi)溝通的基本目的是一致的C.談判中的溝通比促銷(xiāo)溝通更為直接D.促銷(xiāo)溝通有更多的雙向交流