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單項選擇題

在一個復雜的項目中，相關方有著不同的信息需求.下列哪種方法可幫助項目經(jīng)理滿足相關方的期望？（）

A.溝通模型
B.溝通管理計劃
C.溝通矩陣
D.溝通范圍

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單項選擇題

一項目團隊由來自4個國家的人組成，該項目很重要，項目經(jīng)理很擔心它能否成功。項目進度規(guī)劃得很合理。項目經(jīng)理應該使用何種溝通方法？（）

A.非正式口頭
B.正式書面
C.正式口頭
D.非正式書面

單項選擇題

社區(qū)利益群體在一個項目中具有關鍵利益。他們要求正式發(fā)布變更請求之前，有關項目成本和進度的所有調(diào)整都需要經(jīng)過他們的評審。項目經(jīng)理應該將社區(qū)利益群體的要求記錄在下列哪種文件當中？（）

A.需求文件
B.項目章程
C.正式驗收文件
D.變更登記表