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若注記內(nèi)容為:“人工審理管制-疑似被設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移”的情況,客戶的交易極大可能存在被詐騙或客戶電話已被不法分子設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。與客戶確認(rèn)交易,以及風(fēng)險(xiǎn)提示后,若客戶仍很堅(jiān)持,各行(部)柜面人員應(yīng)及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心聯(lián)系,核實(shí)具體情況后再進(jìn)行相關(guān)處理。
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僅支持金卡及以上級(jí)別客戶,本人持第二代居民身份證,采集二代證照片。
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擁軍卡業(yè)務(wù)優(yōu)先叫號(hào)服務(wù)支持通過叫號(hào)機(jī)、廳堂PAD取號(hào)和APP取號(hào),請(qǐng)各分行做好客戶解釋工作。
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