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【簡答題】大客戶信息資源的作用是什么?
答案:
(1)企業(yè)收集客戶和潛在客戶的姓名和地址,可提高營銷工作的針對性。
(2)企業(yè)廣泛收集客戶購買信息,深入了解客...
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【簡答題】什么是信息資源?信息資源的特征是什么?
答案:
所謂信息資源是指在企業(yè)中由客戶經(jīng)理收集、整理、分析、篩選并傳遞或提供的具體、準(zhǔn)確、有價(jià)值的資料,可以用來為市場決策者制定...
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【簡答題】大客戶信息資源的特點(diǎn)是什么?
答案:
時(shí)間屬性、內(nèi)容屬性、表達(dá)形式
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