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問答題
【簡答題】簡述實(shí)施汽修業(yè)服務(wù)創(chuàng)新策略的要素。
答案：
創(chuàng)新策略要素有：
1、以產(chǎn)品質(zhì)量為中與以顧客為中心結(jié)合起來；
2、一視同仁與區(qū)別對待結(jié)合起來；
1、以產(chǎn)品質(zhì)量為中與以顧客為中心結(jié)合起來；
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問答題
【簡答題】簡述編制汽修企業(yè)維修生產(chǎn)計劃時應(yīng)遵循的原則。
答案：
編制生產(chǎn)計劃應(yīng)遵循的原則：遵循以下原則：
1、嚴(yán)格遵守維修工藝規(guī)程，保證維修質(zhì)量，不得擅自變更和省略規(guī)定的工藝程...
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問答題
【簡答題】簡述汽車維護(hù)的原則。
答案：
汽車維護(hù)的原則為：根據(jù)交通部1990年13號令頒布的《汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定》，車輛維護(hù)應(yīng)貫徹以預(yù)防為主，定期檢測、...
