A.原始信息和加工信息B.一手信息和二手信息C.公開型信息和非公開型信息D.業(yè)務信息和反饋信息
A.應從椅子的左邊入座,身體應盡量坐端正B.站立時,腰背挺直,自然挺胸,兩臂自然下垂C.面帶真誠的、自然地、親切的微笑D.交談時用手或手中的物件指著對方