A.工單中的聯(lián)系電話 B.工單中的主叫號碼 C.工單中的處理人號碼 D.有權(quán)限的裝維人員號碼
A.原位置撥插網(wǎng)線 B.重啟機(jī)頂盒 C.檢查光貓端IPTV網(wǎng)線連接是否正確 D.稍后先重啟光貓后重啟機(jī)頂盒
A.建議客戶換個(gè)時(shí)間測試 B.引導(dǎo)重啟機(jī)頂盒測試 C.無法恢復(fù)則申報(bào)故障 D.無法恢復(fù)則提交“終端設(shè)備”工單