A. 使用新的信息技術 B. 重新設計工作方式和工作程序 C. 結構性重組 D. 新價值觀
A. 工作分解 B. 工作抽樣 C. 確定樣本大小 D. 測時
A. 過程研究 B. 工序研究 C. 動作研究 D. 時間研究