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多項選擇題

旅行社在應(yīng)對客戶投訴時，應(yīng)如何妥善處理（）？

A.迅速回應(yīng)客戶
B.傾聽客戶訴求
C.給予合理補償
D.忽視客戶反饋
E.反思并改進服務(wù)

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