A.企業(yè)流程重組實(shí)際上從信息的角度對(duì)企業(yè)流程的重新思考和再設(shè)計(jì)
B.信息技術(shù)的應(yīng)用是流程重組的核心
C.在流程設(shè)計(jì)時(shí)要有過程管理代替職能管理，取消不增值的管理環(huán)節(jié)
D.以事前管理代替事后監(jiān)督，減少不必要的審核、檢查和控制活動(dòng)

A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查
B.管理功能調(diào)查
C.企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查
D.管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查