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多項選擇題

營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到五個有聲、其中除來有迎聲，還有（）。

A.問有答聲
B.走有送聲
C.收付款有唱聲
D.說話有笑聲

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多項選擇題

郵政企業(yè)員工基本姿態(tài)要求是（）。

A.端正的站姿
B.姿勢的態(tài)度
C.穩(wěn)重的坐姿
D.穩(wěn)健的走姿

多項選擇題

在郵政服務(wù)工作中，最常用的問候用語有（）。

A.您好
B.大家好
C.早上好
D.謝謝

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