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多項(xiàng)選擇題
最近聽(tīng)到網(wǎng)點(diǎn)反映，客戶辦信用卡時(shí)在手機(jī)銀行申請(qǐng)配的一卡通，應(yīng)該是卡部直接寄給客戶的，系統(tǒng)中查詢卡狀態(tài)是正常的，非柜面的業(yè)務(wù)也可以正常辦理，但在柜面刷卡就提示CVC碼錯(cuò)，不知道是什么原因？（）
A.要激活兩次。
B.信用卡交叉銷售一卡通先配發(fā)電子一卡通，客戶要對(duì)電子一卡通進(jìn)行激活，方式1：手機(jī)銀行－首頁(yè)-全部-助手-電子一卡通；方式2：手機(jī)銀行－注冊(cè)-輸入開(kāi)卡登記手機(jī)號(hào)及驗(yàn)證碼，進(jìn)入電子一卡通激活流程。
C.如果客戶還申請(qǐng)了配發(fā)實(shí)體卡，收到寄送的實(shí)體卡后要再激活一次，手機(jī)銀行：我的-銀行卡-選擇卡號(hào)-其他-電子一卡通-配卡詳情-激活。
