A.旅游手冊B.旅游網(wǎng)站C.社交媒體D.旅游展覽E.戶外廣告
A.優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量B.創(chuàng)新的旅游產(chǎn)品C.廣泛的媒體曝光D.社會責(zé)任的履行E.頻繁的促銷活動
A.客戶信息的收集B.客戶需求的識別C.客戶滿意度調(diào)查D.客戶反饋的處理E.客戶流失的預(yù)防