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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查與客戶(hù)調(diào)查的異同點(diǎn)。
答案：
市場(chǎng)調(diào)查與客戶(hù)調(diào)查的目的都是為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作服務(wù)，但二者的區(qū)別比較明顯：在調(diào)查范圍上，市場(chǎng)調(diào)查大于客戶(hù)調(diào)查；在調(diào)查內(nèi)容上，...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和作用是什么？
答案：
特點(diǎn)：
（1）數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是提供了一個(gè)關(guān)于市場(chǎng)行情和客戶(hù)信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，它主要在于強(qiáng)調(diào)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的目的...
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問(wèn)答題
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答案：
客戶(hù)“忠誠(chéng)”就是客戶(hù)偏愛(ài)購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品或服務(wù)的心理狀態(tài)或態(tài)度，或是“對(duì)某種品牌有一種長(zhǎng)...
