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單項選擇題
說好“三句話”是司乘人員（）的標(biāo)志，也是拉近與乘客距離的（），因此，我們說“三句話”時，要像和朋友見面時相互問候一樣，發(fā)自內(nèi)心并做到（）而自然。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效方法、親切（真誠）
B.文明服務(wù)、有效方法、親切（真誠）
C.文明服務(wù)、唯一方法、親切（真誠）
D.禮貌服務(wù)、唯一方法、親切（真誠）
