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單項(xiàng)選擇題

社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，對(duì)于服務(wù)對(duì)象的模糊不清的表達(dá)，經(jīng)常會(huì)用這樣的表述：聽(tīng)了您剛才的話，我的理解是……對(duì)嗎？這是引領(lǐng)性技巧中的（）。

A.專注
B.對(duì)焦
C.澄清
D.摘要

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單項(xiàng)選擇題

社區(qū)工作者與居民維持對(duì)話的過(guò)程中，多種技巧可以被運(yùn)用。其中積極主動(dòng)地發(fā)問(wèn)、理解和測(cè)試，社區(qū)工作者跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，從而感覺(jué)到居民的感覺(jué)，屬于（）技巧。

A.尋找
B.體諒
C.同理心
D.分享感受

單項(xiàng)選擇題

社會(huì)工作者小楊在與服務(wù)對(duì)象對(duì)話交流過(guò)程中眼睛都會(huì)看著對(duì)方，保持視線的交流，她使用的支持性技巧是（）。

A.同理
B.鼓勵(lì)
C.對(duì)焦
D.專注