A.領(lǐng)導(dǎo)層的整體素質(zhì)
B.領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)
C.項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)
D.前線施工人員的素質(zhì)

A.制訂并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.確保實(shí)施適應(yīng)的過程以滿足顧客和其他相關(guān)方要求并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)
C.確保獲得必要資源，不定期評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系
D.決定有關(guān)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的措施和質(zhì)量管理體系的改進(jìn)措施