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單項選擇題

（）是指為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系，而對設(shè)計方案進行分析、計劃、執(zhí)行和控制。

A.市場營銷管理
B.市場營銷管理過程
C.市場營銷管理任務(wù)
D.市場需求

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單項選擇題

（）是指企業(yè)與其顧客、分銷商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等相關(guān)組織或個人建立、保持并加強關(guān)系，通過互利交換及履行諾言，使有關(guān)各方實現(xiàn)各自目的。企業(yè)與顧客之間的長期關(guān)系是核心概念。

A.網(wǎng)絡(luò)營銷
B.綠色營銷
C.關(guān)系營銷
D.交易營銷

單項選擇題

用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進行出售的活動、利益或滿足感，就是（）。

A.產(chǎn)品
B.服務(wù)
C.需求
D.質(zhì)量