《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)監(jiān)管政策的通知》第五條優(yōu)化內(nèi)部資源配置，提升服務(wù)能力規(guī)定，要加強(qiáng)面向基層的人員培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)，著力打造（）的小微企業(yè)客戶經(jīng)理和信貸審批隊(duì)伍。要高度重視信息系統(tǒng)建設(shè)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，提高服務(wù)小微企業(yè)的效率和便利度。