A.建立固定的公眾聯(lián)系制度，廣泛收集的各類營銷信息
B.協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系和新聞媒體關(guān)系，營造良好的輿論氛圍，構(gòu)建和諧發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境
C.贊助公益活動，塑造企業(yè)良好形象
D.舉辦各種專題活動，想方設(shè)法制造新聞
E.妥善處理突發(fā)事件，正確進(jìn)行危機(jī)公關(guān)

A.產(chǎn)品策略
B.公共關(guān)系
C.人員推銷
D.營業(yè)推廣
E.廣告宣傳