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多項(xiàng)選擇題

以下哪些方式可提升傾聽技巧（）

A.肯定對(duì)方談話價(jià)值
B.不要急于打斷客戶談話
C.避免虛假的反應(yīng)
D.適時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)

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多項(xiàng)選擇題

以下哪些屬于表達(dá)六要素。（）

A.語(yǔ)調(diào)
B.語(yǔ)氣
C.重音
D.對(duì)象感
E.節(jié)奏

多項(xiàng)選擇題

科學(xué)發(fā)聲是從（）方面來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練。

A.音量
B.共鳴
C.吐字歸音
D.呼吸

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