A.既定需要 B.增長的需要 C.特定客戶需要 D.不特定人需要
A.滿足客戶需求 B.獲取利潤 C.員工滿意 D.開展客戶服務(wù)
A.客戶服務(wù) B.內(nèi)部客戶服務(wù) C.外部客戶服務(wù) D.企業(yè)整體服務(wù)